Crediamo nella Qualità
Molti pensano che un prezzo più basso significhi una qualità inferiore. Noi crediamo il contrario. Riducendo i margini e puntando sui volumi, offriamo prodotti di alta qualità a prezzi onesti.
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Domande Frequenti
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Posso tracciare il mio ordine in tempo reale?
Sì! Non appena il tuo ordine viene spedito, ti invieremo un'email di conferma con il tuo numero di tracciamento e un link di tracciamento diretto. Puoi seguire il tuo pacco in tempo reale, ad ogni passo del percorso — dal nostro magazzino alla tua porta. Se non ricevi l'email entro 24 ore dall'ordine, controlla la cartella spam o contattaci all'indirizzo support@outlet-milano.com e te la rinvieremo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini entro poche ore dalla ricezione, da lunedì a venerdì. Una volta spedito, la consegna standard negli Stati Uniti richiede 5–8 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Riceverai i dettagli di tracciamento via email non appena il tuo pacco è in viaggio, così saprai sempre esattamente quando aspettarlo. E ricorda — la spedizione è GRATUITA su tutti gli ordini superiori a $39. 🇺🇸
Come posso modificare o annullare il mio ordine?
Poiché elaboriamo gli ordini entro poche ore per consegnarli il più velocemente possibile, la finestra per apportare modifiche è breve. Se hai bisogno di aggiornare o annullare un ordine, inviaci un'email immediatamente all'indirizzo support@outlet-milano.com con il tuo numero d'ordine e la modifica che desideri apportare. Faremo tutto il possibile per intercettarlo prima che venga spedito. Una volta che un ordine è stato spedito, non può essere modificato o annullato — ma puoi sempre utilizzare la nostra politica di reso o scambio di 30 giorni una volta che arriva. 💖